Professione Croupier

Professione Croupier

30 giu 2014 | 09:47 Editor: Federica Zacchi

Un lavoro sempre molto richiesto all'estero – e sappiamo che questa frase, detta in un tempo di crisi e disoccupazione, subito fa “drizzare le antenne”: stiamo parlando della professione di croupier.

Non serve andare a Las Vegas, basta guardare ai grandi casinò d'Europa dove la richiesta di professionisti, in tal senso, è in crescita costante, essendo il gioco d'azzardo una solida realtà economica da molti anni. L'Italia “insegue”: è partita tardi ma sta cercando di recuperare terreno, anche se c'è ancora molta strada da fare.

Concedeteci anche una piccola digressione storica: quello del croupier è un mestiere nobile che ha una storia antica, e un tempo veniva tramandato di padre in figlio. Il termine “croupier”, inoltre, deriva dal francese Chavalier Accroupi, che significa letteralmente “accovacciato” e stava a indicare la persona che stava appunto in quella posizione accanto ai giochi per servire i clienti dei casinò.

E ora entriamo più nel dettaglio di questa professione.

Innanzitutto, per diventare un buon croupier, bisogna avere attitudine al calcolo matematico, velocità e abilità nei movimenti (più veloce è il croupier, più giocate si fanno, più il casinò guadagna), buona predisposizione ai rapporti interpersonali, flessibilità negli orari di lavoro e conoscenza delle lingue straniere.

Il croupier si occupa della gestione dei tavoli da gioco: accetta le scommesse, controlla che tutto venga svolto regolarmente, ritira le puntate perdenti e paga le vincite; maneggia abilmente le fiches e distribuisce le carte in modo corretto. Deve inoltre occuparsi degli aspetti che riguardano l'assistenza al cliente come, ad esempio, l'illustrazione delle regole del gioco quando serve (soprattutto nei contesti in cui i giocatori sono amatori e non professionisti). Last but not least, deve essere sempre in ordine e di “buona presenza”.

Esistono, su tutto il territorio nazionale, diversi enti che organizzano corsi professionalizzanti, a cui ci si può iscrivere se in possesso di un diploma di scuola superiore.

Di seguito, vi diamo qualche consiglio per fare la migliore scelta possibile a livello di formazione.

Innanzitutto, bisogna diffidare dei corsi troppo corti: una formazione dovrebbe avere una durata minima di almeno due mesi per far sì che i concetti e gli argomenti vengano compresi e “fatti propri”. E a proposito dei temi trattati, è importante scegliere un corso che sia il più completo possibile da questo punto di vista. Ciò significa che più giochi vengono approfonditi dal punto di vista tecnico meglio è: si parte dai grandi classici, quindi Roulette, Poker, Blackjack e tutte le loro varianti; poi, ogni gioco “supplementare” che viene appresso è, naturalmente, il benvenuto. Fondamentale è anche capire e approfondire le dinamiche di un casinò, l'organizzazione interna e i servizi di accoglienza per i clienti.

Infine, da considerare nella propria scelta è anche l'assistenza fornita dall'ente di formazione nel periodo immediatamente successivo alla fine del corso, quando è il momento di collocarsi nel mercato del lavoro.

In bocca al lupo a tutti i futuri croupier: che presto possano dire, di fronte a una rouletteles jeux sont faits”.

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Communication and Public Relation officer

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